Privacy.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u het contactformulier op deze site invult, ontvangen wij enkel de velden die u zelf invult. Die worden via een beveiligde verbinding naar het interne mailbox van het kantoor gestuurd en niet naar derden doorgestuurd.

• Naam — om u persoonlijk te kunnen aanspreken.
• E-mail — voor de eerste opvolging en het plannen van een intake.
• Telefoon — enkel indien u aangeeft liever telefonisch bereikbaar te zijn.
• Projecttype — om in te schatten welke collega het dossier opvolgt.
• Bericht — de vrije omschrijving van uw vraag of project.

Het formulier bevat een verborgen honeypot-veld dat voor bezoekers onzichtbaar is. Bots die alle velden invullen, markeren zichzelf zo automatisch; die berichten worden door onze mailserver geweigerd en raken ons kantoor niet.

Cookies

Deze site gebruikt uitsluitend functionele cookies die nodig zijn om de site technisch te laten werken — denk aan het onthouden van uw cookievoorkeur of het beveiligen van het contactformulier.

Er worden geen analytics-cookies (zoals Google Analytics) geplaatst en geen marketing- of advertentiecookies. Bij uw eerste bezoek verschijnt onderaan de melding Weigeren / Accepteren: kiest u voor Weigeren, dan blijft de site volledig bruikbaar en wordt er geen enkel niet-functioneel cookie geplaatst.

Doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag op te volgen: een antwoord formuleren, een afspraak voor een intake inplannen en — indien u wenst — een voorstel op maat bezorgen.

Uw gegevens worden niet gebruikt voor een nieuwsbrief, marketingmails of commerciële prospectie. Indien u in de toekomst wel onze periodieke notities over renoveren en aanbouwen wenst te ontvangen, vragen we daar steeds een afzonderlijke, expliciete opt-in voor.

Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Contactaanvragen zonder gevolg

Worden binnen 12 maanden verwijderd uit mailbox en CRM.

Lopende dossiers

Worden bewaard tot 10 jaar na oplevering conform de aansprakelijkheidsregels voor architecten.

Facturatie & boekhouding

Worden 7 jaar bewaard zoals wettelijk verplicht.

Nieuwsbriefinschrijvingen

Worden onmiddellijk verwijderd bij uitschrijving of na 24 maanden inactiviteit.

Uw rechten

Conform de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) heeft u steeds het recht om:

• uw gegevens in te zien en een kopie op te vragen;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij ze wettelijk verplicht moeten bewaren;
• de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken.

Een verzoek kan u richten aan privacy@olafminten.be. Wij antwoorden binnen de wettelijke termijn van 30 dagen. Voor klachten kan u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in Brussel.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens kan u ons op volgende manieren bereiken.

Kantooradres

Olaf Minten Architectuur
Tervuursesteenweg 142
3001 Heverlee (Leuven)

E-mail

privacy@olafminten.be

Telefoon

+32 (0)16 00 00 00 — tijdens kantooruren